El sistema de reservas, a través de Internet, le permite realizar reservas en tiempo real, para cualquier fecha del año, de acuerdo con las condiciones establecidas a tal efecto.
Es imprescindible en esta aplicación facilitar su número de tarjeta de crédito, para confirmar su reserva, y su correo electrónico, para poder enviarle cualquier comunicación relativa al estado de su reserva.
Este sistema le permite realizar reservas para el mismo día de la llegada.
Confirmación de reservas
El sistema le facilitará los datos de la reserva efectuada, junto con un número de reserva, que deberá ser utilizado para cualquier otra operación, consulta o comunicación.
La confirmación de reserva, facilitada por el sistema, quedará sujeta a la validación de los datos relativos a su tarjeta de crédito, por parte deL Raquel’s. e reserva el derecho a cargar el importe correspondiente a la primera noche de estancia, en su tarjeta de crédito, en concepto de indemnización
Consecuentemente de haber errores en la tarjeta de crédito facilitada su reserva quedará anulada.
Al consultar “disponibilidad y precio” y en la “confirmación de reserva” se presentará el importe correspondiente al total de su estancia, impuestos incluidos.
Modificación, cancelación de reservas y no presentación
Es posible realizar modificaciones sobre una reserva ya confirmada, en las fechas de llegada y salida, en la tarifa elegida (de acuerdo a la vigentes en el momento de realizar la modificación), y sobre otros datos de la reserva. No se podrá realizar ninguna modificación con menos de 1 mes antes de la fecha de llegada.
Las cancelaciones realizadas con más de 1 mes de antelación a la fecha de llegada, no conllevan implícito cargo alguno en concepto de gasto de anulación.
La cancelación o modificación de su reserva debe realizarla a través de nuestro correo electrónico info@e-raquels.com o en el teléfono (+34) 690194661.
En caso de no presentación o cancelación fuera del expresado plazo de 1 mes, El Raquel’s, se reserva el derecho a cargar el importe correspondiente a la primera noche de estancia, en su tarjeta de crédito, en concepto de indemnización.
Para tarifas NO REEMBOLSABLES: Dicha reserva NO acepta cancelaciones ni modificaciones. El pago se efectúa en el momento de realizar la reserva, dicho importe es NO REEMBOLSABLE.
Seguridad de la información
Todos los datos facilitados por el usuario serán tratados de forma estrictamente confidencial y únicamente serán utilizados para el proceso de reservas de este establecimiento.
Interrupción, inaccesibilidad o fallo del sistema
El Raquels, no se responsabiliza de la interrupción, inaccesibilidad o fallo de cualquier otra índole que pudiera sufrir la operativa del sistema, como consecuencia de los que puedan producirse en cualesquiera servicios de telecomunicaciones u otros accesorios ajenos a esta entidad y precisos para el funcionamiento del mismo.
General
Para efectuar cualquier operación se requiere una edad mínima de 18 años.
La realización de cualquier operación supone la aceptación íntegra de las presentes condiciones generales.